Pegue seu helpdesk e seus clientes com você
Se você estiver usando nossa versão mais recente, experimente o novo aplicativo Kayako clicando aqui.
O Kayako para Android permite que você leve seus clientes com você para que um ótimo atendimento ao cliente possa continuar - mesmo fora do escritório.
Agentes e gerentes podem permanecer conectados ao seu kayako helpdesk e manter o dedo no pulso. Seja trabalhando em casa, em uma reunião ou em uma cafeteria, a melhor experiência de atendimento ao cliente móvel é a apenas um toque.
Kayako para Android foi reconstruído desde o início para velocidade e usabilidade, com uma aparência mais limpa e clara.
Kayako para Android requer Kayako 4.60 ou posterior.
Características:
• Acesse todos os seus departamentos e ingressos
• Responda aos ingressos, atualize os campos de ingressos e adicione notas
• Exibir campos personalizados e anexos de arquivo
• Suporte para rastreamento de tempo de ingressos
• Ingressos em estrela para referência rápida
• O cache offline permite visualizar ingressos buscados quando offline
• Procure ingressos em toda a ajuda
• Acesso de um toque a pesquisas salvas (filtros)
• Suporte para macros de ingressos para voar através de ingressos
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