พาช่วยเหลือและลูกค้าของคุณกับคุณ
หากคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดของเราให้ลองใช้แอพ Kayako ใหม่โดยคลิกที่นี่
Kayako สำหรับ Android ช่วยให้คุณพาลูกค้าไปด้วยการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมสามารถดำเนินการต่อได้แม้กระทั่งนอกสำนักงาน
ตัวแทนและผู้จัดการสามารถเชื่อมต่อกับ Kayako Helpdesk ของพวกเขาและจับนิ้วของพวกเขาบนชีพจร ไม่ว่าจะทำงานจากที่บ้านในการประชุมหรือในร้านกาแฟประสบการณ์การบริการลูกค้ามือถือที่ดีที่สุดนั้นเป็นเพียงแค่การแตะ
Kayako สำหรับ Android ได้รับการสร้างขึ้นมาใหม่จากพื้นดินเพื่อความเร็วและการใช้งานด้วยรูปลักษณ์ที่สะอาดและชัดเจนขึ้น
Kayako สำหรับ Android ต้องใช้ Kayako 4.60 หรือใหม่กว่า
คุณสมบัติ:
•เข้าถึงแผนกและตั๋วทั้งหมดของคุณ
•ตอบกลับตั๋วอัปเดตฟิลด์ตั๋วและเพิ่มหมายเหตุ
•ดูฟิลด์ที่กำหนดเองและไฟล์แนบไฟล์
•สนับสนุนการติดตามเวลาตั๋ว
•ตั๋ว Star สำหรับการอ้างอิงอย่างรวดเร็ว
•การแคชออฟไลน์ช่วยให้คุณดูตั๋วที่ดึงมาได้เมื่อออฟไลน์
•ค้นหาตั๋วข้าม Helpdesk
•การเข้าถึงการค้นหาที่บันทึกเพียงครั้งเดียว (ตัวกรอง)
•รองรับแมโครตั๋วเพื่อบินผ่านตั๋ว
ดาวน์โหลด