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Início aplicativo Aprendizagem educacional Bomgar for Samsung
Bomgar for Samsung

Bomgar for Samsung

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Download
  • Versão 2.2.8-(62456)-Samsung
  • Categoria Aprendizagem educacional
  • Nome do Pacote com.bomgar.thinclient.android.Samsung
  • Data de Atualização June 12, 2025
  • Tamanho 50MB
Sobre esta aplicação

Faça o download do cliente Bomgar Support Client na direção do seu representante de suporte.

Aumente o alcance e o desempenho do seu balcão de serviço com o cliente da Bomgar para a Samsung. Com este aplicativo, os usuários podem receber suporte remoto seguro de representantes sem nunca entrar na área de trabalho. Os usuários podem compartilhar sua tela, transmitir vídeo ao vivo, co-navegar sites e aplicativos e conversar com representantes do conforto do seu dispositivo móvel Samsung.

Visão geral do recurso:

Compartilhamento de tela-Compartilhe a tela do seu dispositivo em tempo real.

Controle remoto - permita que seu representante de suporte navegue na tela, acesse aplicativos, digite e clique como se estivesse segurando o dispositivo em suas próprias mãos.

Bomgar Insight - estenda a visão do seu representante transmitindo vídeo ao vivo.

Co-Browse-Procure sites e aplicativos com seu representante.

Chat - converse com seu representante.

Notas:

O cliente do cliente Bomgar Samsung 2.2.8 é executado em todos os dispositivos Samsung com um sistema operacional oficial do Android Samsung, 4.0.3 ou superior.

Este aplicativo funciona com as instalações da Bomgar existentes, versão 14.3.1 ou acima e sites de suporte com certificados assinados pela CA confiáveis. Para suporte ao idioma completo, você deve executar o Bomgar 14.3.1 e acima.

Esse cliente de suporte deve ser baixado apenas na direção de um representante de suporte usando Bomgar, a quem você solicitou para suporte técnico para o seu dispositivo Android.

Para mais informações, consulte www.bomgar.com/android.

O que há de novo na versão mais recente 2.2.8- (62456) -Samsung

Última atualização em 24 de agosto de 2016 2.2.8
Novos recursos e aprimoramentos:
-Suporte adiado para permitir acesso não assistido a dispositivos Android via Android Jump Clients.
Problemas resolvidos:
-Resolveu um problema ao não detectar a conectividade da rede quando apenas uma conexão LAN estava disponível.
-Resolveu um problema com o aplicativo cliente do cliente falhando quando o botão de alimentação da câmera ao vivo foi clicado.
-Problemas resolvidos com a exibição da galeria.
-Resolveu um problema com as informações do sistema não sendo enviadas corretamente em dispositivos Android mais recentes.
Download(50MB)
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