يسمح التطبيق بالتحقق من الرصيد وشراء البيانات وحساب إعادة الشحن وأموال Airtel
تقديم تطبيق Airtel Care الجديد - Airtel Care App المتاح لجميع عملاء Airtel Africa (المدفوع الأهمية أو المدفوعة مقدمًا).
يوفر تطبيق Airtel Care الجديد أفضل تجربة في الفصل لإعادة الشحن ، ونقل الأموال الفوري إلى جهات الاتصال والمتاجر والحسابات المصرفية ، ومدفوعات الفواتير.
إدارة جميع خدماتك وارفع جميع شكاوى وطلباتك بلمسة واحدة مع رعاية العملاء على مدار 24 × 7.
ماذا يقدم تطبيق Airtel Care:
- واجهة مستخدم جديدة: يضمن تجربة سريعة ومفتوحة وآمنة
- عرض خطط تعريفة عروض البيانات.
- سريع وبسيط: بسرعة توجيه المدفوعات المستخدمة بشكل متكرر
- كرر إعادة الشحن المتكررة والمدفوعات أثناء التنقل في أموال Airtel.
- الإشعارات لتذكيرك عندما تكون صحة حزمة إعادة شحنك على وشك الانتهاء وتوازن إعادة الشحن الخاص بك منخفض.
- Airtel أشرطة الفيديو
- ME2U (نقل البث)
- Airtel One Touch Internet
- نقاط الولاء زودي
يمكن للعملاء الآجل
- عرض تفاصيل الفاتورة الحالية ، الرسوم ، المبلغ غير المليء وما إلى ذلك.
- عرض تفاصيل الخطة الصوتية الحالية وتفاصيل خطة البيانات واستخدام البيانات الحديثة
- استكشاف وتفعيل خطط البيانات الجديدة
- تنشيط / إلغاء تنشيط خدمات القيمة المضافة
- إنشاء طلبات الخدمة / الشكاوى
- شراء عروض البيانات
- Airtel المال
- زودي
يمكن للعملاء المدفوعة مسبقا
- تحقق من التوازن الرئيسي
- حساب إعادة شحن مع قسيمة.
- عرض تفاصيل خطة البيانات الحالية واستخدام البيانات
- استكشاف وتفعيل خطط البيانات الجديدة
- تنشيط / إلغاء تنشيط خدمات القيمة المضافة
- إنشاء طلبات الخدمة / الشكاوى
- Airtel المال
- زودي
فيما يلي أسباب البحث عن أذونات مختلفة أثناء تثبيت التطبيق. نحن لا نحفظ أي من هذه المعلومات على أنظمتنا.
• التخزين: نقوم بحفظ بعض البيانات محليًا على هاتفك لتجنب الوصول المتكرر للشبكة. هذا يساعد أيضا التطبيق على إطلاق أسرع.
أشياء يجب تذكرها
• ستحتاج إلى رقم Airtel صالح وكلمة مرور لمرة واحدة لاستخدام التطبيق.
• شراء التطبيق مجاني ولكن تنزيل الرسوم تنطبق على التنزيل من متجر Google Play.
• تنطبق رسوم البيانات على استخدام التطبيق وتستند إلى معدلات خطتك.
• إذا كنت تستخدم التطبيق في الخارج ، فسيتم تطبيق الرسوم الدولية القياسية.
لمزيد من المساعدة في التطبيق ، أرسل لنا البريد على [email protected]
تحميل