Le point de basculement est que le moment magique où une idée, une tendance ou un comportement social traverse un seuil, des conseils et des propagations comme des incendies de forêt. Tout comme une seule personne malade peut déclencher une épidémie de grippe, il en va de même pour une poussée petite mais précisément ciblée provoquer une tendance de la mode, la popularité d'un nouveau produit ou une baisse du taux de criminalité. Ce best-seller largement acclamé, dans lequel Malcolm Gladwell explore et illumine brillamment le phénomène du point de basculement, change déjà la façon dont les gens du monde entier pensent à vendre des produits et à diffuser des idées.
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