El punto de inflexión es ese momento mágico cuando una idea, tendencia o comportamiento social cruza un umbral, puntas y se propagan como el incendio forestal. Así como una sola persona enferma puede iniciar una epidemia de gripe, también puede un empuje pequeño pero preciso, causar una tendencia de moda, la popularidad de un nuevo producto o una caída en la tasa de criminalidad. Este éxito de ventas ampliamente aclamado, en el que Malcolm Gladwell explora e ilumina brillantemente el fenómeno del punto de inflexión, ya está cambiando la forma en que las personas en todo el mundo piensan en vender productos y difundir ideas.
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