Euskotren , la demande officielle.
La demande officielle Euskotren est disponible en basque, en espagnol, en anglais et en français.
Vous pouvez effectuer ce qui suit avec l'application Euskotren :
- Choisissez les moyens de transport pour lesquels vous voulez des informations: chemin de fer, tramway bilbao et / ou tramway Vitoria-Gassiz
- La fonctionnalité en ligne permet des mises à jour d'informations en temps réel.
- L'application en ligne établit votre position et vous indique quelle est la station / arrêt le plus proche pour le transport choisi, ainsi que les deux heures de départ suivantes.
- Recherchez en sélectionnant Station / Stop Start / End, Day and Time.
- Vous pouvez enregistrer vos recherches dans les favoris (enregistrer le point de départ / la destination) et / ou le plan (enregistrer toutes les données de recherche) à utiliser plus tard sans avoir besoin de saisir toutes les informations
- L'application fournit également des informations importantes sur chaque station / arrêt: emplacement (y compris la carte), numéro de contact (le numéro du bureau du service client pour le type de transport en question), conditions d'accessibilité, départs suivants, ...
- Vous n'avez pas besoin de vous inscrire, il suffit de télécharger l'application pour utiliser les fonctionnalités ci-dessus. Mais si vous vous inscrivez dans l'application en remplissant le formulaire en ligne, vous pourrez accéder aux autres fonctionnalités de la valeur ajoutée de l'application:
- Appelez le numéro d'urgence 112 à partir de n'importe quel écran de l'application; Cet appel apparaîtra également (avec les données de l'appelant) dans le gestionnaire d'incident Euskotren et le Centre de coordination SOS Deiak.
- Signaler un comportement anti-social qui peut se produire dans le train / tramway et / ou stage / arrêt.
- Envoyez vos plaintes, réclamations, suggestions et appréciation.
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