Euskotren , la solicitud oficial.
La aplicación oficial Euskotren está disponible en vasco, español, inglés y francés.
Puede hacer lo siguiente con la aplicación Euskotren :
- Elija los medios de transporte para los que desea información: ferrocarril, tranvía de bilbao y/o vitoria-Gasteiz Tramway
- La función en línea permite actualizaciones de información en tiempo real.
- La aplicación en línea establece su posición y le dice cuál es la estación/parada más cercana para su transporte elegido, junto con los próximos dos tiempos de salida.
- Busque seleccionando la estación/parada de inicio/finalización, día y hora.
- Puede guardar sus búsquedas en favoritos (guardar el punto de partida/destino) y/o planificar (guardar todos los datos de búsqueda) para que se use más tarde sin necesidad de ingresar toda la información nuevamente
- La aplicación también proporciona información importante en cada estación/parada: ubicación (incluido el mapa), número de contacto (el número de la oficina de servicio al cliente para el tipo de transporte en cuestión), condiciones de accesibilidad, próximas salidas, ...
- No necesita registrarse, simplemente descargue la aplicación para usar las funciones anteriores. Pero si se registra en la aplicación completando el formulario en línea, podrá acceder a las otras funciones de valor agregado de la aplicación:
- Llame al número de emergencia 112 desde cualquier pantalla de la aplicación; Esa llamada también aparecerá (con los datos de la persona que llama) en el gerente de incidentes Euskotren y el Centro de Coordinación SOS Deiak.
- Informe el comportamiento antisocial que puede ocurrir en el tren/tranvía y/o la estación/parada.
- Envíe sus quejas, reclamos, sugerencias y apreciación.
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