Amtelco Secure Messages - Une solution de messagerie conforme HIPAA et HITECH.
Amtelco Secure Messages (officiellement connus sous le nom de miseCureMessages ou MSM) sont une application de messagerie instantanée bidirectionnelle robuste, cryptée, qui permet d'envoyer des messages en toute sécurité de l'appareil à l'appareil. Amtelco propose une solution de répertoire sur le cloud ou sur place sécurisée. Lorsque vous recevez une notification des Amtelco Secure Messages , une alerte persistante vous informe jusqu'à ce que vous reconnaissez le message. Vous pouvez afficher les messages et envoyer rapidement une réponse sécurisée. Amtelco Secure Messages protège des informations sensibles telles que PHI et Streamlines Team Collaboration, offrant aux industries des messages commerciaux sécurisés. Amtelco offre un processus de mise en œuvre facile dans les centres de contact, les entreprises et les soins de santé. Les utilisateurs apprécieront une solution de messagerie sécurisée qui priorise la vitesse et est conviviale. Amtelco Secure Messages offre des messages de grande priorité pour garantir que chaque message critique est livré rapidement et clairement, en gardant les utilisateurs connectés à une communication bidirectionnelle rapide et fiable.
Amtelco Secure Messages s'intègre de manière transparente à vos systèmes actuels, simplifiant la maintenance et la prise en charge. Construit avec la flexibilité et la personnalisation à l'esprit, Amtelco Secure Messages s'adapte sans effort à votre configuration en évolution. Avec nos équipes de développement et de soutien réactives situées aux États-Unis, vous ressentirez un temps de formation et de dépannage réduit, assurant des opérations en douceur.
Les centres de contact gagnent des étendus de rapports, de suivi et d'interopérabilité Amtelco Secure Messages . Doté des reçus de lecture clairement documentés, les administrateurs restent informés de la livraison, de l'ouverture et de la lecture de messages cruciaux, en tenant leurs équipes responsables. Profitez de la tranquillité d'esprit, la connaissance des messages est livrée rapidement et en toute sécurité grâce à Amtelco Secure Messages .
Caractéristiques clés:
-Cryonnement à endormir
-Off-Device Message Storage
-Message de groupe
- Alertes persistantes (escalade SMS) et notifications push
-Send les pièces jointes (photos, vidéos et enregistrements audio)
-Teste
-Voice au texte (dictée)
-Hepaa et Hiech conformes
-Rémote désactiver si un appareil est perdu ou volé
-Pracking and Reporting
-Mon les sons prioritaires
- Alertes critiques (appareils Apple uniquement)
-Les phrases rapides personnelles, de groupe ou de système
- Authentification SAML (Authentification du langage de balisage d'assertion de sécurité (SSO) et de sécurité (SAML)
- Travaille sur les données mobiles et le WiFi
-Vee l'état des contacts instantanément (en ligne, hors ligne, ne dérange pas)
- Configurer des cercles pour un accès rapide aux bons contacts (les cercles peuvent être configurés par l'utilisateur et par les administrateurs)
-Prines d'audit d'activité complexe
-Ausité de rapports et d'analyses
- Intégration de Tird-Party via l'API (contactez-nous pour plus d'informations)
-Replace les porteurs et les SMS non sécurisés
-Auto-répliques et messages à l'extérieur
-Pestion des modes de réponse: pas de réponse, réponse à l'expéditeur et répondez à tous
-Device Consolidation et apportez votre propre appareil (BYOD)
Pour plus d'informations, contactez Amtelco au 800-356-9148 ou envoyez un e-mail à [email protected].
Nouveau téléphone ou appareil? Réinstallez l'application Amtelco Secure Messages et connectez-vous avec vos informations d'identification Amtelco Secure Messages existantes. Si vous ne savez pas quelles sont vos informations d'identification de connexion, contactez votre administrateur système Amtelco Secure Messages ou votre fournisseur certifié. Il peut s'agir de votre service de réponse, de votre centre de contact ou de votre point de contact principal au sein de votre organisation pour Amtelco Secure Messages .
Nécessite une connexion à la solution Amtelco Secure Messages basés sur le cloud ou sur site fourni par Amtelco.
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