ลองใช้แอพวินิจฉัยของ Singtel เพื่อแก้ไขปัญหามือถือและ WiFi ของคุณด้วยตัวคุณเอง
วินิจฉัย:
•แก้ไขการกำหนดค่า/การตั้งค่าที่ผิดบนอุปกรณ์ของคุณ
สะดวก:
•ตรวจสอบโดยอัตโนมัติและจัดหาโซลูชันที่ง่ายและรวดเร็วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์
การวินิจฉัยมือถือ:
•การตั้งค่าอุปกรณ์ของโหมดเครื่องบิน, ข้อมูลมือถือ, การตั้งค่าอินเทอร์เน็ต, wifi, การโรมมิ่งข้อมูล, การทดสอบการใช้หน่วยความจำ
•แก้ไขการตั้งค่าด้วยคลิกเดียว (โทรศัพท์มือถือที่เลือกเท่านั้น)
การแจ้งเตือน:
•การแจ้งเตือนการโรมมิ่งข้อมูลการแจ้งเตือนชื่อจุดเชื่อมต่อที่ไม่ถูกต้องการแจ้งเตือนข้อมูลมือถือที่ปิดใช้งานและอื่น ๆ อีกมากมาย
การวินิจฉัยบรอดแบนด์
•เครื่องมือช่วยเหลือตนเองในการวินิจฉัยการเชื่อมต่อ WiFi ที่บ้านและเสนอคำแนะนำเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ WiFi
ตัวจัดการการเชื่อมต่อ wifi
•วิเคราะห์ความเร็วการเชื่อมต่อและเสนอทางเลือกการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น
ข้อมูลอุปกรณ์:
•ตรวจสอบข้อมูลอุปกรณ์เช่น: แบรนด์, รุ่น, เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ, ความจุเก็บข้อมูล, IMEI, ระดับแบตเตอรี่
ความช่วยเหลือของอุปกรณ์:
•ให้การเข้าถึงไซต์ช่วยเหลืออุปกรณ์ SingTel (http://devicehelp.singtel.com/web/) ซึ่งมีข้อมูลของรุ่นอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น Apple, BlackBerry, HTC, LG, Nokia, Samsung, ZTE และอื่น ๆ
คู่มือทีละขั้นตอน
•ให้คำแนะนำการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการตรวจจับอัตโนมัติของแอป
วิธีถอนการติดตั้ง TAP & FIX:
ใช้แอพ
เรียกใช้แอพ> แตะที่เมนูเพิ่มเติม> เลือกถอนการติดตั้ง Tap & Fix > คลิกตกลงหรือถอนการติดตั้ง
ดาวน์โหลด