smg360 menyediakan akses ke skor pelanggan, komentar, dan peringatan.
Untuk klien SMG dengan nama pengguna dan kata sandi yang valid, aplikasi pelaporan smg360 menyediakan akses waktu nyata dan dinamis ke umpan balik pelanggan dan sumber data lainnya untuk tujuan mengambil tindakan cepat pada wawasan yang meningkatkan pengalaman merek dan mendorong loyalitas pelanggan. Aplikasi pelaporan smg360 tersedia dalam lebih dari 40 bahasa.
SMG menginspirasi pengalaman yang meningkatkan kehidupan orang. Kami adalah katalis untuk perubahan, memberikan wawasan pelanggan, pasien, dan karyawan yang dapat ditindaklanjuti yang meningkatkan loyalitas dan mendorong hasil bisnis. Model unik kami menempatkan fokus ganda pada teknologi platform dan layanan profesional - membuatnya lebih mudah untuk mengumpulkan, menganalisis, dan berbagi umpan balik dan data perilaku di seluruh perusahaan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang manajemen pengalaman pelanggan kami, pengalaman karyawan, dan solusi penelitian merek, kunjungi www.smg.com.
unduh