Cette application travaillant avec Mobizen ou RemoteCall Mobile Pack. Ce n'est pas une autonome.
Cette application permet une connexion transparente avec les appareils mobiles Positivo pour utiliser le programme et les services fournis par RSUpport.
RSupport fournit un service d'assistance à distance aux entreprises en fonction du cloud mobile puissant et sécurisé, et avec cette application, les utilisateurs peuvent profiter du service avec les dernières technologies et la sécurité.
Cette application a été directement testée et certifiée par Positivo pour être installée en toute sécurité et il sert les objectifs suivants.
• Mobizen (http://www.mobizen.com)
- Connectez-vous avec un smartphone ou une tablette à partir de PC (prend en charge USB, Wi-Fi, 3G / LTE)
- À l'aide de la miroir du smartphone, utilisez l'application Android sur PC (en utilisant Instagram avec Mobizen Video: http://youtu.be/cphmcawgla8)
- Enregistrez l'écran mobile: enregistrez l'écran ou prenez une capture d'écran sans rachat ni configuration spéciale.
- Contenu mobile Streaming: Accédez à la musique et à la vidéo stockées dans le smartphone sans les transférer.
- Transfert de fichiers avec glisser-déposer: envoyer facilement et recevoir des fichiers entre PC et mobile par la gueule de bois de la souris.
- Prise en charge de SmartWork: faites la présentation des informations sur le smartphone avec la mise en miroir, vérifiez les messages texte, les e-mails, la notification SNS et les appels manqués à l'aide de la fonction de notification.
• RemoteCall + Mobile Pack (http://www.rsupport.com/kr / produits / RemoteCall / MobilePack)
- Partage d'écran: Connectez-vous avec le représentant du support technique, partagez l'écran mobile pour analyser le problème et fournissez une solution plus rapide et plus professionnelle.
- Remote Contrôle: Lancez les programmes et permettez au représentant de contrôler l'appareil mobile pour analyser et résoudre directement le problème.
- Toute méthode de communication possible dans la prise en charge à distance: l'utilisateur peut écrire ou dessiner directement sur le téléphone, discuter en texte à deux voies et parler pendant que vous êtes sur l'appel.
Remarques: Cette application ne peut pas être exécutée seule et elle est exécutée uniquement dans l'appareil certifié et par le produit et le service mobiles fournis par RSUpport.
Cette application sera automatiquement installée lors de l'utilisation du produit et du service mobiles de RSUpport.
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