Gérez facilement les files d'attente virtuelles, les réservations en ligne et les réservations de tous les appareils
L'application Carbonara est une liste d'attente numérique et un système de réservation de restaurants qui vous permet de gérer de manière transparente les clients sans rendez-vous et les clients qui ont des tables réservées.
Créée simultanément pour les restaurants, les cafés et les bars, notre application propose un ensemble accessible de fonctionnalités:
- une liste d'attente numérique pour gérer les files d'attente virtuelles;
- un service de réservation en ligne pour planifier les réservations, et
- Plus récemment, un système de précommande innovant pour permettre aux clients d'acheter des boissons ou de commander des aliments avant d'être assis.
Envoyez des messages SMS et WhatsApp et envoyez des SMS dans la file d'attente virtuelle pour les informer lorsque leur table est prête. Remplissez vos tables de stratégies de l'hôte sans rendez-vous - telles que les fonctionnalités de communication bidirectionnelles pour gérer vos tables en temps réel.
Si vous êtes un restaurant basé sur la réservation, les clients utilisent l'application pour faire des réservations en ligne. Les clients réservent des tables de n'importe où sur le Web, via votre site Web ou votre plateforme de médias sociaux.
Planifiez en douceur vos heures de fonctionnement et appliquez des fonctionnalités de gestion de table pour sélectionner des tables gratuites et des clients de siège.
C'est aussi simple qu'ABC: les invités qui attendent à votre porte ne veulent pas avoir l'impression que quiconque perd son temps.
Donnez aux clients ce qu'ils veulent - une plate-forme intelligente pour améliorer leur expérience de restauration et profiter de leurs repas sans tracas.
Soyez l'hôte idéal: Laissez l'application Carbonara vous aider à charger une expérience d'hospitalité de première classe aujourd'hui!
Caractéristiques:
- NOUVEAU! Améliorez l'expérience client de la précommande des boissons. Laissez les clients précommander et payer des boissons avant même de franchir votre porte.
- Fournir aux clients des devis et des minuteries d'attente précis à l'aide des fonctionnalités de notification de l'application.
- Envoyez des rappels SMS aux clients et assurez-vous qu'ils arrivent à l'heure. Les messages SMS ne coûtent rien, car l'application Carbonara absorbe toutes les frais de tarif.
- Amenez toute votre équipe à bord avec une synchronisation multi-appareils. Maintenant, tout le monde considère la liste d'attente et l'écran de gestion de la réservation à tout moment.
- Changement de plan? Recevez des messages des clients via les fonctionnalités de communication bidirectionnelles de l'application Carbonara, en réduisant le risque de non-présentation de votre restaurant.
- Communiquez avec les clients internationaux du monde entier avec un support multi-langues.
- Utilisez l'écran de gestion de la table et affectez rapidement leurs sièges aux clients, en participant à la taille de la fête et à la préférence des invités.
- Engagez-vous avec les analyses de restaurants qui fournissent des informations clés sur la façon dont votre entreprise se déroule.
N'hésitez pas à nous contacter avec des questions ou des commentaires à [email protected]. Nous aimons entendre nos clients afin que nous puissions améliorer notre plateforme et continuer à fabriquer d'excellents produits pour les restaurants. Et rappelez-vous: vous pouvez toujours consulter notre site Web pour plus d'informations: www.carbonaraapp.com.
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