Comunicación profesional de A/V
Los breves tiempos de inactividad y un control de proceso óptimo son esenciales para la producción económica. Debido a la creciente complejidad, el personal de mantenimiento y los técnicos necesitan el apoyo de expertos de la sede o de los proveedores que a menudo tienen que viajar largas distancias para poder brindar asistencia en el sitio.
Con Smart Support, Kraussmaffei ahora ha creado una solución innovadora para llevar a los expertos a la planta de forma ad-hoc. Utilizando una conexión de audio y video bidireccional, el experto guía al técnico y ve todo lo que ve.
Esto lo hace posible:
- Solución de problemas más rápida
- Aumento de productividad, disponibilidad y calidad
- Reducción de los costos de mantenimiento
Para obtener más información, visite https://kraussmaffei.com/smartassist
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