With the health app you always have the services of Generali with you.
Schrumpfen Sie Ihre Krankenversicherung auf Taschengröße. Mit der GesundheitsApp haben Sie die wichtigsten Services zur Krankenversicherung der Generali immer dabei.
Reichen Sie alle Belege schnell und einfach mit Ihrem Smartphone oder Tablet ein: Beleg fotografieren und mit der GesundheitsApp sicher an die Generali übermitteln. Die Leistungsabrechnung erhalten Sie auf Wunsch direkt in die App.
Alles Wichtige zu Ihrem Vertrag finden Sie unter „Mein Versicherungsschutz“. So wissen Sie immer genau, welche Leistungen versichert sind.
Allen vollversicherten Kunden steht zusätzlich die elektronische Gesundheitsakte (eGA) zur Verfügung. Diese bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit der IBM Deutschland GmbH kostenlos an. In der eGA können Sie wichtige Gesundheitsdaten wie Impfpässe und Medikationspläne erfassen und Empfehlungen für Vorsorgeuntersuchungen erhalten. So haben Sie immer schnellen Zugang zu Ihren Gesundheitsinformationen — weltweit und jederzeit.
Zusätzlich können Sie die Behandlungsdaten der letzten 4 Jahre direkt bei der Generali anfordern und in Ihre eGA übertragen lassen.
Selbstverständlich ist die Nutzung der eGA freiwillig und entspricht modernstem Datenschutz: Sie bestimmen, welche Informationen Sie verwalten wollen. Ihre Daten werden verschlüsselt auf deutschen Servern gespeichert.
Alle Vorteile und Funktionen der GesundheitsApp im Überblick:
• Foto- und Barcodefunktion zum Einreichen von Belegen
• Minutenaktuelles Statustracking aller eingereichten Belege
• Übersichtliche Aufbereitung aller Vorgänge
• Elektronische Gesundheitsakte für alle vollversicherten Kunden
• Optionaler Empfang der Leistungsabrechnung direkt in der App
• Individuelle Tarifinformationen zu den versicherten Leistungen
• News rund um die Generali und deren Services
• Stetig wachsender Funktionsumfang
Hinweis
Über die App eingereichte Rechnungen müssen Sie nicht zusätzlich per Post an die Generali senden. Die Generali behält sich jedoch das Recht vor, eingereichte Rechnungen im Einzelfall gesondert zur Prüfung anzufordern; daher sollten Sie Ihre Originalrechnungen mindestens sechs Monate aufbewahren.
Für die Nutzung der GesundheitsApp ist ein bestehender Versicherungsvertrag bei der Generali Deutschland Krankenversicherung AG notwendig. Voraussetzung für die Nutzung der App ist eine einmalige Registrierung mit Ihrer Versicherungsnummer. Um Belege aus der App an die Generali senden zu können, benötigen Sie eine Internetverbindung (z.B. W-LAN oder mobile Datenverbindung). Die Kosten für die Datenübertragung beim Rechnungsversand richten sich nach den Tarifen Ihres Netz-Anbieters.
Erfahrungsgemäß können Sie alle Funktionen der GesundheitsApp nutzen, wenn das Gerät folgende Voraussetzungen erfüllt:
- Unser Support umfasst Android 8.0 oder höher
- Arbeitsspeicher: mindestens 1,1 Gigabyte oder mehr
Wenn der Arbeitsspeicher Ihres Smartphones oder Tablets kleiner als 1,1 Gigabyte ist, können Sie die GesundheitsApp nicht installieren.
- Kameraauflösung: mindestens 8 Megapixel. Bei Kameras mit einer geringeren Auflösung steht die Fotofunktion nicht zur Verfügung. Alle anderen Funktionen der GesundheitsApp sollten Sie voll und ganz nutzen können.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nicht garantieren können, dass jedes Gerät kompatibel mit der App ist.
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